Seite aktualisiert am: 16.11.2019

UK Gambling Commission 

Die UK Gambling Commission ist die Regulierungsbehörde für Glücksspiele im Vereinigten Königreich, die ursprünglich durch den Gambling Act von 2005 eingerichtet wurde. Die Behörde reguliert alle kommerziellen Glücksspielaktivitäten in Großbritannien, einschließlich der nationalen Lotterie. Seit 2014 müssen alle Betreiber, die britischen Spielern Glücksspiele anbieten möchten, eine Lizenz von der Regulierungsbehörde erwerben.

Die UKGC ↱ ist eine der strengsten Regulierungsbehörden für Casinos und Glücksspiele weltweit und legt großen Wert auf den Spielerschutz, inklusive Transparenz für Bonusangebote und die Bedingungen, Selbstausschlussprogramme, das Erkennen von zwanghaften oder problematischen Glücksspielen und andere Maßnahmen zum Schutz der Spieler. Ziel der Glücksspielkommission ist es, Straftaten, wie Betrug oder Geldwäsche zu verhindern, faires und transparentes Spielen sowie den Schutz von Kindern und anderen schutzbedürftigen Personen zu gewährleisten.

Von der UK Gambling Commission (UKGC) lizenzierte Casinos

Diese Tabelle bietet dir einen Überblick über von der UK Gambling Commission lizenzierte Online Casinos, die Spieler aus Deutschland akzeptieren. Für jedes Casino kannst du einen Testbericht finden und dir das Angebot des Casinos ansehen. Unsere Testberichte behandeln beispielsweise Zahlungen, Gebühren, Spiele, Boni und Konditionen.

Name Highlights Wertung Links
Spins Planet ✓ schnelle Auszahlungen
✓ Viele Aktionen
✓ Etablierter Betreiber mit gutem Ruf
✓ Automatenspiele
Besuchen
Testbericht
Casoola ✓ Auszahlungen werden schnell durchgeführt
✓ Faire Bonusumsatzbedingungen
✓ Große Spielauswahl mit vielen Themen
✓ Automatenspiele
Besuchen
Testbericht
Kassu ✓ Webseite für mobile optimiert
✓ Zahlungen werden schnell und zuverlässig bearbeitet
✓ die Bonusbedingungen sind fair
✓ Automatenspiele
Besuchen
Testbericht
Leovegas ✓ interessante Bonusangebote und Promotions
✓ schnelle Bearbeitung von Auszahlungen
✓ Automatenspiele
Besuchen
Testbericht
Genesis Spins ✓ Deutscher Kundendienst, auch per Telefon
✓ Faire Bonus- und Umsatzbedingungen
✓ Automatenspiele
Besuchen
Testbericht
Spins Joy ✓ Bonusse haben faire Bonusbedingungen
✓ eine vielfältige Spielauswahl mit vielen beliebten Titeln
✓ zuverlässige Zahlungen
✓ Automatenspiele
Besuchen
Testbericht
SlotsMillion ✓ Riesige Spielauswahl
✓ Zahlungn werden schnell bearbeitet
✓ Regelmäßige Bonusse und Aktionen
✓ Slots, Casino, Live-Casino
Besuchen
Testbericht
Spins Gods ✓ Auszahlungen werden schnell durchgeführt
✓ Gute Boni für Slots
✓ Große Spielauswahl mit vielen Themen
✓ Automatenspiele
Besuchen
Testbericht
Vegas Hero ✓ Boni haben gute Konditionen
✓ eine große Spielauswahl
✓ Automatenspiele
Besuchen
Testbericht
Spins Cruise ✓ Auszahlungen werden schnell durchgeführt
✓ Gute Bonusbedingungen
✓ Abwechslungsreiche Spielauswahl mit vielen Themen
✓ Automatenspiele
Besuchen
Testbericht
Pelaa ✓ faire Bonusbedingungen und Umsatzbedingungen
✓ interessante Spielauswahl
✓ Automatenspiele
Besuchen
Spela ✓ faire Bonusbedingungen und Umsatzbedingungen
✓ interessante und vielfältige Spielauswahl
✓ Automatenspiele
Besuchen
Spinit ✓ schnelle Auszahlungen innerhalb von 48 Stunden
✓ Regelmäßige Sonderaktionen
✓ Riesige und abwechslungsreiche Spielauswahl
✓ Automatenspiele
Besuchen
Testbericht
Sloty ✓ Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet
✓ Regelmäßige Sonderaktionen
✓ Riesige und abwechslungsreiche Spielauswahl
✓ Automatenspiele
Besuchen
Testbericht

Richtlinien der UK Gambling Commission für Casino-Boni

Ein Teil der Vorschriften für Glücksspielwerbung für in Großbritannien lizenzierte Casinos ist beispielsweise, dass bei Erwähnung eines Bonus auch die wesentlichen Bedingungen des Bonusangebots erwähnt werden müssen. Dazu gehören unter anderem die Mindesteinzahlung, die Bonusbeträge, die Umsatzbedingungen, die maximalen Einsätze und die Gültigkeitsdauer des Bonus. Die vollständigen Bonusbedingungen dürfen nur einen Klick von dem Bonusangebot entfernt platziert werden, wodurch die Transparenz für die Spieler erhöht wird, die die Boni von Online Casinos nutzen möchten.

Überprüfung der Lizenz von UKGC lizenzierten Casinos

In dem öffentlichen Register der UKGC ↱ kannst du die Lizenzen aller registrierten Lizenznehmer bei der UK Gambling Commission überprüfen. Die Lizenznehmer werden regelmäßig auf Einhaltung der Vorschriften geprüft. Betreiber, die sich nicht an die Vorschriften halten, werden von der Behörde untersucht und laufen Gefahr, eine hohe Geldstrafe zu erhalten, wenn ein Verstoß festgestellt wird. In vielen Fällen macht die Regulierungsbehörde den Lizenznehmer jedoch auf nicht-konformes Verhalten aufmerksam, das vom Betreiber korrigiert wird, ohne dass die Glücksspielkommission formell gegen den Betreiber vorgehen muss - was jedoch von der Schwere des Problems abhängt, und von Fall zu Fall entschieden wird.

Die Regulierungsbehörde hat in der Vergangenheit schon mehrere Betreiber mit Bußgeldern belegt, häufig wegen Verstößen gegen die Werberichtlinien oder weil sie verdächtige Transaktionen oder potenzielle Glücksspielprobleme nicht verhindert oder gemeldet haben.

Einreichung einer Beschwerde bei der UKGC

Obwohl wir nicht hoffen, dass bei einem Casino etwas schief läuft, besteht immer eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass sich der Betreiber nicht fair gegenüber den Spielern verhält. Dieses Problem betrifft normalerweise einbehaltene Auszahlungen aus dem Casino. Wenn du der Meinung bist, dass das Casino deine Gewinne auszahlen sollte und du stattdessen nur eine Ausrede bekommst, kannst du hier eine Beschwerde bei der britischen Glücksspielkommission einreichen ↱.

Wir empfehlen dir, dass du zuerst versuchst, das Problem mit dem Casino-Betreiber zu lösen, da Auszahlungen in vielen Fällen zurückgehalten werden, weil die Spieler versuchen, Bonusgeld auszahlen zu lassen. Wenn du Bonusgeld von dem Casino bekommen hast, solltest du dir die Bonusbedingungen sorgfältig durchlesen, da Bonusgeld immer an einschränkende Bedingungen geknüpft ist.

Wenn das Casino dir aber legitime Gewinne vorenthält und dir dafür keine angemessene Erklärung liefert, kannst du hier einen Bericht bei der Glücksspielkommission einreichen. Am besten legst du dafür auch begleitende Materialien vor, die deine Beschwerde belegen, wie zum Beispiel die Korrespondenz, die du mit dem Casino bezüglich des Problems hattest.

Bedenke dabei auch, dass die UK Gambling Commission nicht als Vermittler arbeitet, damit du dein Geld von dem Casino zurückbekommst, und dass sie keine Beschwerden von Verbrauchern lösen. Die eingereichten Fälle werden jedoch von der Casino Regulierungsbehörde überprüft, um festzustellen, ob das Casino seinen Verpflichtungen gegenüber den Spielern nachgekommen ist und ob das Casino verdächtiges Verhalten zeigt, indem es beispielsweise die Auszahlung von Gewinnen verweigert oder unerwünschte Werbung versendet.

Nachrichten der UK Gambling Commission

Die britische Glücksspielkommission veröffentlicht regelmäßig Artikel über ihre Konsultationen, Statistiken oder regulatorischen Maßnahmen auf ihrer Website ↱. Von Zeit zu Zeit werden wir auch darüber schreiben, wenn wir etwas haben, von dem wir glauben, dass es für Online-Casino-Spieler relevant ist.

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