Lapalingo FAQ zuletzt aktualisiert am 08.10.2019

Unsere Meinung:

Bonusse
Bonusumsatz
Dauer Zahlungen
Kundendienst
Lapalingo Logo
Spieltypen Casino, Live-Casino, Sportwetten
Anzahl Spiele Web / Mobile: 1500 / 1000
Software: Amatic, Bally Wulff, Betsoft, Gamomat, Edict, Endorphina, Evolution Gaming, GameArt, Habanero, iSoftBet, Kalamba, Merkur, Microgaming, Pariplay, Playson, Netent, Barcrest, Big Time Gaming, NextGen Gaming, Shuffle Master, Nyx Gaming, Oryx Gaming, Play’n GO, Pragmatic Play, ReelTime, Thunderkick , Yggdrasil, Wazdan
Zahlungsmethoden: EcoPayz, MasterCard, Neteller, Paysafecard, Skrill, Sofort, Trustly, TrustPay, Visa
Währungen: EUR
Dauer der Auszahlung: 1 Tag
Auszahlungseinschränkungen / Limits: wöchentliches Limit von €10.000
Gebühren für Zahlungen: Einzahlung: kostenlos | Auszahlung: kostenlos
Online seit: 2016
Betrieben von: Rabbit Entertainment Ltd (Malta)
Lizenzen: Malta
Sprachen der Webseite: Englisch, Deutsch, Finnisch, Norwegisch, Polnisch
Kundendienst: Mon - Fri 07:00 - 24:00 CEST Live Chat, Email
Eingeschränkte Länder:
Afghanistan, Aland-Inseln, Algerien, Amerikanischer Ozeanien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Australien, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Weißrussland, Belgien , Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botswana, Bouvetinsel, Britische Jungferninsel, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kambodscha, Kamerun, Zentralafrikanische Republik Tschad, Chile, Weihnachtsinsel, Kolumbien, Komoren, Kongo, Demokratische Republik Kongo, Republik Cook-Insel, Costa Rica, Elfenbeinküste, Kroatien, Kuba, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Osten Timor (Timor-Leste), El Salvador, Äquatorialguinea, Eritrea, Estland, Eswatini, Äthiopien, Falkland Island, Färöer, Fidschi, Frankreich, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Französisches Süd- und Antarktisland, Gabun, Gambia, Ghana, Gibraltar , Griechenland, Grün Land, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Heard and Mcdonald Island, Honduras, Hongkong, Ungarn, Indonesien, Iran, Irak, Irland, Isle of Man, Italien, Jamaika, Jem, Kairo, Jordanien, Kenia, Kiribati, Korea, Nordkorea, Südkuwait, Kirgisistan, Laos, Lettland, Libanon, Lesotho, Liberia, Libyen, Macao, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Marshallinseln, Martinique, Mauretanien , Mauritius, Mayotte, Mikronesien, Föderierte Staaten von Moldawien, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Myanmar (Birma), Namibia, Nauru, Nepal, Niederlande, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkinsel, Northern Mariana Island, Ozeanien, Oman, Pakistan, Palau, Palästinensische Gebiete, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Puerto Rico, Katar, Republik Korea, Reunion, Rumänien, Russland, Ruanda, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Samoa, Sao Tome und Principe, Senegal, Seychellen, Sierra Le eine, Slowakei, Slowenien, Salomonen, Somalia, Südgeorgien und die südlichen Sandwichinseln, Tomé und Principe, Spanien, Sri Lanka, St. Barthelemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Sudan, Südsudan, Suriname, Spitzbergen und Jan Mayen, Swasiland, Schweden, Syrien, Taiwan, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Bahamas, Gambia, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Türken und Caicos-Insel, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Tuvalu, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Wallis und Futuna, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Westsahara, Jemen, Sambia, Simbabwe

Lapalingo Casino FAQ

Diese Lapalingo FAQ behandelt einige der am häufigsten gestellten Fragen zum Lapalingo Casino. Wir sind bemüht, die Informationen auf dem neuesten Stand zu halten, sie können sich jedoch in der Zwischenzeit ändern. Bei Fragen zum Casino wende dich bitte an den Kundendienst.

Zahlungen

In der Regel wird eine Auszahlung bei Lapalingo innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Wenn dein Spielerkonto jedoch noch nicht verifiziert wurde, kann der Vorgang ein paar Tage länger dauern. Du kannst die Auszahlung beschleunigen, indem du dem Casino deine Dokumente zur Verifizierung schon vor der Auszahlung sendest.

Die Verifizierung ist ein Standardverfahren bei lizenzierten Online Casinos und es sind die Regulierungsbehörden, die die Durchführung von den Casinos verlangen. Diese Vorschriften sind Teil der Geldwäsche- und Betrugsprävention. Das Casino wird dich dabei um eine Kopie oder einen Scan deines Personalausweises oder Reisepasses bitten, sowie um einen Adressnachweis, beispielsweise einen aktuellen Kontoauszug oder eine Stromrechnung, die nicht älter als drei Monate ist. Abhängig von der von deiner verwendeten Zahlungsmethode kann dich das Casino auch auffordern, einen Nachweis zu erbringen, der bestätigt, dass du der Eigentümer des verwendeten Zahlungskontos bist, wie z. B. einen Screenshot des verwendeten Neteller-Kontos, in dem dein Name als Kontoinhaber angegeben ist, oder eine Kopie der Kreditkarte, mit der du die Zahlung durchgeführt hast.

Lapalingo wird immer die gleiche Zahlungsmethode für die Auszahlung verwenden, die auch für die Einzahlung verwendet wurde, es sei denn, dies ist nicht möglich. In diesem Fall wird eine alternative Zahlungsmethode angeboten, in der Regel ist das dann eine Banküberweisung. Weitere Informationen zu den Zahlungen bei Lapalingo findest du in unserem ausführlichen Testbericht.

Bei Lapalingo gibt es maximale wöchentliche Auszahlungslimits von derzeit €10.000 pro Woche, wobei jedoch Gewinne aus progressiven Jackpots ausgeschlossen sind.

Bei Lapalingo sind sowohl Auszahlungen als auch Einzahlungen kostenlos. Abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode kann der Zahlungsanbieter aber selbst eigene Gebühren erheben. Wir empfehlen dir daher, dir die Gebühren der entsprechenden Zahlungsmethode anzusehen, um herauszufinden, ob Gebühren seitens des Anbieters erhoben werden.

Bonus

Lapalingo bietet Spielern aus vielen Ländern einen Willkommensbonus für ihre erste Einzahlung. Den aktuellen Willkommensbonus kannst du in unserer Übersichtstabelle unten sehen, aber bedenke, dass sich der Bonus jederzeit ändern kann. Schau dir auch die Bonusbedingungen an, bevor du im Lapalingo Casino mit Bonusgeld spielst.

Land Willkommensbonus
Deutschland: 100% bis €500 und 20 Freispiele

Der Casinobetreiber bietet derzeit keinen Einzahlungs- oder Anmeldebonus an, dies kann sich jedoch in Zukunft ändern. Es gibt aber einen Willkommensbonus und das Casino veranstaltet regelmäßig wechselnde Aktionen mit Turnieren und Gewinnspielen, die du auf der Website finden kannst.

In den Aktionsdetails der entsprechenden Aktion kannst du herausfinden, wie und wann du die Freispiele bei Lapalingo bekommst. Freispiele werden normalerweise als Teil einer Einzahlung oder einer anderen Aktion gutgeschrieben. Achte daher auf die Bedingungen.

Bei Lapalingo benötigst du meist einen Bonuscode, um den Bonus in Anspruch zu nehmen. Die aktuellen Bonuscodes findest du auf der Website. Achte aber auch auf deine E-Mails, da dir möglicherweise E-Mails mit Sonderaktionen mit entsprechenden Bonuscodes für Lapalingo gesendet werden.

Jeder Bonus und jede Aktion bei Lapalingo unterliegt den allgemeinen Bonusbedingungen. Wir empfehlen dir daher, dich mit diesen vertraut zu machen, bevor du mit Bonusgeld in dem Casino spielst. Um Bonusgeld in dem Casino zu erhalten, musst du mindestens €10 einzahlen. Der Bonus unterliegt dann Umsatzbedingungen von 35x den Bonus und der Einzahlung, die im Vergleich zu anderen Casinos sehr hoch sind.

Wenn du zum Beispiel €100 Bonusgeld für eine Einzahlung von €100 bekommst und €200 zum Spielen hast, musst du €7.000 in den Spielen einsetzen, bevor das verbleibende Bonusguthaben in Bargeld umgewandelt wird. Gewinne, die durch Freispiele erzielt werden, müssen 75x umgesetzt werden. Beachte jedoch, dass unterschiedliche Spielgewichtungen auch für unterschiedliche Casinoaktionen gelten. Viele Spiele können nicht mit Bonusgeld gespielt werden, schau dir also die Spielgewichtungen der einzelnen Spieltypen an.

Die Aktionsbedingungen findest du auf der Website des Casinos in dem Aktionsbereich - diese können sich aber von Aktion zu Aktion unterscheiden. Weitere Informationen zu den Umsatzbedingungen und den Bonusbedingungen gibt es in unserem Lapalingo Testbericht.

Spiele

Lapalingo ist für die meisten modernen Mobilgeräte optimiert und du kannst 1000 Casinospiele auf iPad, iPhone, Windows Phone oder Android Smartphones und Tablets spielen. Das ansprechende Design passt sich automatisch an die Größe deines Bildschirms an und die in HTML5 entwickelten Spiele sind mit vielen Geräten kompatibel.

Wenn du Spiele auf Mobilgeräten spielst, empfehlen wir die Verwendung eines WLANs anstelle der mobilen Daten, da bei Casinospielen möglicherweise mehr Daten übertragen werden. Dies gilt insbesondere für mobile Live-Casino-Spiele, da für das Live-Streaming mehr Bandbreite erforderlich ist.

Du kannst alle Funktionen auf Mobilgeräten nutzen, die auch auf der Desktop-Website verfügbar sind, einschließlich Ein- und Auszahlungen, ändern der Kontoeinstellungen oder Kontaktieren des Kundendienstes. Schau dir hier Lapalingo Mobile an.

Es gibt keine spezielle Lapalingo App, die du herunterladen und auf deinem Computer oder Mobilgerät installieren musst. Öffne einfach die Website in deinem Browser und leg los.

Verschiedenes

Leider gibt es im Moment kein spezielles VIP- oder Treueprogramm bei Lapalingo.

Lapalingo ist ein Online Casino von Rabbit Entertainment Ltd, die das Casino mit einer von der Malta Gaming Authority ausgestellten Glücksspiellizenz betreibt. Die Regulierungsbehörde überprüft den Casinobetreiber regelmäßig auf Einhaltung der Vorschriften. Die bei Lapalingo angebotenen Software und Casinospielentwickler verwenden zertifizierte Zahlenzufallsgeneratoren für faire Zufallszahlen und die Unternehmen haben ihre eigenen Lizenzen, die von Regulierungsbehörden aus verschiedenen Ländern ausgestellt wurden. Das bedeutet, dass du eine faire Gewinnchance erwarten kannst, da die Casino-Betreiber die Zufallszahlengeneratoren ihrer Spiele oder die RTP-Auszahlungsrate (Return to Player) nicht ändern können oder dürfen.

Leider darf nicht jeder bei Lapalingo Online-Casino-Spiele spielen und Spieler aus vielen Ländern dürfen sich nicht registrieren oder mit echtem Geld spielen.

Die momentan ausgeschlossenen Länder sind: Afghanistan, Aland-Inseln, Algerien, Amerikanischer Ozeanien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Australien, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Weißrussland, Belgien , Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botswana, Bouvetinsel, Britische Jungferninsel, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kambodscha, Kamerun, Zentralafrikanische Republik Tschad, Chile, Weihnachtsinsel, Kolumbien, Komoren, Kongo, Demokratische Republik Kongo, Republik Cook-Insel, Costa Rica, Elfenbeinküste, Kroatien, Kuba, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Osten Timor (Timor-Leste), El Salvador, Äquatorialguinea, Eritrea, Estland, Eswatini, Äthiopien, Falkland Island, Färöer, Fidschi, Frankreich, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Französisches Süd- und Antarktisland, Gabun, Gambia, Ghana, Gibraltar , Griechenland, Grün Land, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Heard and Mcdonald Island, Honduras, Hongkong, Ungarn, Indonesien, Iran, Irak, Irland, Isle of Man, Italien, Jamaika, Jem, Kairo, Jordanien, Kenia, Kiribati, Korea, Nordkorea, Südkuwait, Kirgisistan, Laos, Lettland, Libanon, Lesotho, Liberia, Libyen, Macao, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Marshallinseln, Martinique, Mauretanien , Mauritius, Mayotte, Mikronesien, Föderierte Staaten von Moldawien, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Myanmar (Birma), Namibia, Nauru, Nepal, Niederlande, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkinsel, Northern Mariana Island, Ozeanien, Oman, Pakistan, Palau, Palästinensische Gebiete, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Puerto Rico, Katar, Republik Korea, Reunion, Rumänien, Russland, Ruanda, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Samoa, Sao Tome und Principe, Senegal, Seychellen, Sierra Le eine, Slowakei, Slowenien, Salomonen, Somalia, Südgeorgien und die südlichen Sandwichinseln, Tomé und Principe, Spanien, Sri Lanka, St. Barthelemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Sudan, Südsudan, Suriname, Spitzbergen und Jan Mayen, Swasiland, Schweden, Syrien, Taiwan, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Bahamas, Gambia, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Türken und Caicos-Insel, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Tuvalu, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Wallis und Futuna, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Westsahara, Jemen, Sambia, Simbabwe

Du kannst den Kundendienst des Casinos per E-Mail unter support@lapalingo.com oder über das Kontaktformular auf der Website kontaktieren. Wenn du jedoch direkt mit einem Mitarbeiter sprechen möchtest, kannst du den Live-Chat zwischen Montag bis Freitag zwischen 07:00 Uhr morgens bis Mitternacht MESZ erreichen. Leider wird noch kein telefonischer Support angeboten.

Mr Green
Mr Green

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